Rückgabe und Erstattungen
Zuletzt aktualisiert: 22. Juli 2026
Verfahren für Rückgabe und Erstattung gemäß den Vorschriften über Verbraucher und Nutzer (RDL 1/2007).
Widerrufsrecht
Sie verfügen ab dem Erhalt der Bestellung über 14 Kalendertage, um den Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Recht auszuüben, teilen Sie uns dies innerhalb der Frist per E-Mail an support@curvifyshop.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer mit. Wir übermitteln Ihnen die Anweisungen und die Rücksendeadresse. Die Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand mit ihrer Etikettierung zurückgesandt werden.
Erstattung
Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, erstatten wir die gezahlten Beträge einschließlich der Standard-Versandkosten über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben.
Rücksendekosten
Sofern nicht anders angegeben, trägt der Kunde die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.
Gesetzliche Gewährleistung
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von 3 Jahren gemäß der geltenden Gesetzgebung. Für Ansprüche kontaktieren Sie uns unter support@curvifyshop.com.